Termini e condizioni del servizio
1. Informazioni generali
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web www.naxosresell.it e le condizioni generali relative agli acquisti effettuati tramite la piattaforma.
Il sito è gestito da NAXOSRESELL.LAB, di seguito denominata “Venditore”.
L’utilizzo del sito e l’inoltro di un ordine comportano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
Per informazioni e assistenza è possibile contattare il Venditore all’indirizzo email:
2. Prodotti e disponibilità
NAXOSRESELL.LAB propone una selezione di prodotti appartenenti a diverse categorie, tra cui articoli di lusso, accessori, abbigliamento, profumi e altri prodotti disponibili nel catalogo online.
I prodotti possono essere nuovi oppure pre-owned, secondo quanto specificato nelle rispettive schede prodotto.
Le caratteristiche principali, le condizioni, la disponibilità e le eventuali informazioni relative all’approvvigionamento sono indicate, ove applicabile, nella scheda del prodotto.
Le immagini presenti sul sito hanno finalità illustrative e rappresentative del prodotto. Eventuali differenze non sostanziali nella resa cromatica possono dipendere dal dispositivo utilizzato per la visualizzazione.
3. Prezzi e informazioni commerciali
Tutti i prezzi sono espressi in euro, salvo diversa indicazione.
Il prezzo applicabile all’acquisto è quello visualizzato sul sito al momento dell’inoltro dell’ordine, fatte salve eventuali correzioni di errori manifesti e nel rispetto della normativa applicabile.
Eventuali promozioni, sconti e codici promozionali sono soggetti alle condizioni specifiche indicate al momento della relativa offerta.
Le spese di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi vengono comunicati al cliente prima della conclusione dell’acquisto.
4. Modalità di acquisto e conclusione dell’ordine
Il cliente può selezionare i prodotti desiderati e procedere all’acquisto attraverso la procedura di checkout disponibile sul sito.
Durante la procedura, il cliente è tenuto a fornire informazioni corrette e complete, inclusi i dati necessari alla gestione dell’ordine e alla consegna.
Prima di confermare l’acquisto, il cliente può verificare i prodotti selezionati, i relativi prezzi, le spese applicabili e i dati inseriti.
La conferma dell’ordine viene comunicata tramite email o attraverso gli strumenti messi a disposizione dalla piattaforma.
La conclusione del contratto e gli eventuali obblighi di pagamento sono disciplinati dalle informazioni fornite durante il checkout e dalla normativa applicabile.
5. Pagamenti
Il pagamento degli ordini deve essere effettuato utilizzando le modalità rese disponibili sul sito durante la procedura di checkout.
Il cliente è tenuto a completare il pagamento secondo le condizioni indicate al momento dell’acquisto.
Eventuali problemi relativi all’autorizzazione o all’elaborazione del pagamento possono comportare la mancata conferma o la sospensione della gestione dell’ordine, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
6. Preparazione e gestione degli ordini
Gli ordini vengono preparati con cura e affidati al corriere per la consegna all’indirizzo indicato dal cliente durante il checkout.
I tempi di gestione possono variare in funzione della tipologia di prodotto acquistato, della disponibilità e degli eventuali tempi di approvvigionamento.
Per gli articoli immediatamente disponibili, la preparazione e la spedizione possono essere gestite in tempi rapidi.
Per alcuni prodotti possono essere necessari tempi di approvvigionamento più lunghi, anche di diverse settimane.
Questa modalità consente a NAXOSRESELL.LAB di proporre determinati articoli a prezzi e condizioni particolarmente vantaggiosi.
Eventuali tempistiche specifiche indicate nella scheda prodotto o nella conferma d’ordine costituiscono il riferimento principale per il relativo acquisto, nel rispetto degli obblighi di legge.
7. Spedizione, consegna e imballaggio
NAXOSRESELL.LAB presta particolare attenzione alla preparazione e al confezionamento degli ordini.
I prodotti vengono imballati con materiali e soluzioni adeguati alla loro tipologia, alle dimensioni e alle caratteristiche, con l’obiettivo di proteggerli durante le fasi di movimentazione e trasporto.
L’imballaggio può variare in base alla natura e alle caratteristiche del prodotto acquistato.
I tempi di consegna possono variare in funzione della destinazione, della disponibilità del prodotto, dei tempi di approvvigionamento e del corriere utilizzato.
Eventuali stime di consegna devono essere considerate indicative, salvo diversa indicazione espressa nella scheda prodotto o nella conferma d’ordine.
Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente potrà ricevere le informazioni di tracciamento, quando disponibili.
Il cliente è responsabile della correttezza e della completezza dell’indirizzo di consegna inserito durante il checkout.
Eventuali ritardi dovuti al vettore, a festività o ad altre circostanze esterne possono comportare variazioni nei tempi stimati, senza pregiudicare i diritti riconosciuti al cliente dalla normativa applicabile.
8. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a:
-
Fornire dati personali e informazioni di consegna corretti e aggiornati.
-
Utilizzare il sito nel rispetto della legge e dei presenti Termini e Condizioni.
-
Verificare le caratteristiche e le condizioni dei prodotti prima di completare l’acquisto.
-
Utilizzare modalità di pagamento valide e autorizzate.
-
Comunicare tempestivamente eventuali anomalie relative all’ordine o alla consegna.
9. Diritto di recesso e resi
Per gli acquisti effettuati da consumatori, il diritto di recesso e le eventuali modalità di restituzione dei prodotti sono disciplinati dalla normativa applicabile e dall’apposita informativa sui resi e sui rimborsi pubblicata sul sito.
Eventuali esclusioni o limitazioni al diritto di recesso si applicano esclusivamente nei casi previsti dalla legge.
La presente sezione non limita i diritti del consumatore previsti dalla normativa vigente.
10. Limitazioni di responsabilità
NAXOSRESELL.LAB si impegna a mantenere aggiornate le informazioni pubblicate sul sito e a gestire gli ordini con la dovuta attenzione.
Eventuali ritardi o disservizi derivanti da circostanze esterne, quali problemi del vettore o eventi eccezionali, possono incidere sulle tempistiche di consegna.
Resta fermo che nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni esclude o limita responsabilità o diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
11. Assistenza clienti
Per informazioni relative agli ordini, ai prodotti, ai pagamenti, alle spedizioni o ad altre richieste di assistenza, il cliente può contattare NAXOSRESELL.LAB tramite:
Email: asboutiqueon@gmail.com
Sito web: www.naxosresell.it
13. Modifiche ai Termini e Condizioni
NAXOSRESELL.LAB si riserva la possibilità di aggiornare i presenti Termini e Condizioni per adeguarli a eventuali modifiche del servizio, del sito o della normativa applicabile.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno secondo quanto previsto dalla legge, senza pregiudicare i diritti acquisiti dai clienti in relazione agli ordini già conclusi.
14. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge applicabile.
Per i contratti conclusi con consumatori, restano salve le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela dei consumatori, comprese quelle relative alla competenza territoriale e alla risoluzione delle controversie.
15. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini e Condizioni:
NAXOSRESELL.LAB
Sito web: www.naxosresell.it
Email: asboutiqueon@gmail.com