Informativa sulle spedizioni

Informazioni sulle Spedizioni

In NAXOSRESELL.LAB prepariamo ogni ordine con attenzione, assicurandoci che i prodotti siano adeguatamente confezionati e protetti prima della spedizione.

Preparazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati e preparati dopo la conferma del pagamento.

I tempi di preparazione possono variare in base alla tipologia di prodotto acquistato. Eventuali tempistiche specifiche saranno indicate nella pagina prodotto o comunicate al cliente.

Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati e, quando previsto dal servizio utilizzato, sarà disponibile un codice di tracciamento per seguire la consegna dell'ordine.

Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente potrà ricevere le informazioni necessarie per monitorarne l'avanzamento.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono indicati durante il checkout prima della conferma dell'ordine e possono variare in base alla destinazione, al peso, alle dimensioni del pacco e alla tipologia di servizio selezionato.

Eventuali promozioni relative alla spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.

Tempi di consegna

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato.

Eventuali stime mostrate sul sito devono essere considerate indicative e possono subire variazioni dovute a festività, periodi di elevato volume di spedizioni o circostanze indipendenti da NAXOSRESELL.LAB.

Tracciamento dell'ordine

Quando disponibile, dopo la spedizione verrà fornito un codice di tracking attraverso il quale sarà possibile seguire il percorso del pacco fino alla consegna.

Indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile dell'inserimento di un indirizzo di spedizione completo e corretto al momento dell'ordine.

In caso di errore nell'indirizzo, consigliamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Se l'ordine è già stato affidato al corriere, potrebbe non essere possibile modificarne la destinazione.

Imballaggio

Ogni ordine viene preparato con cura e confezionato in modo adeguato alla tipologia di prodotto.

Prestiamo particolare attenzione agli articoli della Boutique, Pre-Owned e alle Mystery Box, affinché siano protetti durante il trasporto.

Assistenza

Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione o allo stato di un ordine, è possibile contattare il nostro servizio clienti indicando il numero dell'ordine.

Il team NAXOSRESELL.LAB sarà a disposizione per fornire assistenza e verificare lo stato della spedizione.